Rujukan Laman

Terma dan Syarat fmwhatsapp untuk Malaysia

Dengan mengakses platform fmwhatsapp di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini.

Terma Akaun PenggunaPolisi Privasi DataHak dan TanggungjawabSyarat Akses MalaysiaPenyelesaian Pertikaian

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Mengikut Undang-Undang Tempatan

fmwhatsapp Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses fmwhatsapp di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Kami beroperasi selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia dan hanya menyediakan akses penuh kepada pengguna yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan. Akaun anda, pilihan pembayaran anda — termasuk Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX — serta segala aktiviti dalam platform ini tertakluk kepada terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui saluran akaun rasmi. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut
2
bermakna anda menerima syarat baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan fmwhatsapp sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat anda melalui e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi akaun.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pengguna Malaysia yang ingin mendapat penjelasan segera tentang terma penggunaan, had akaun atau sebarang keraguan tentang polisi kami.

Pusat Bantuan Pusat bantuan fmwhatsapp mengandungi artikel terperinci tentang terma dan syarat kami, termasuk cara mengemukakan permintaan pindaan maklumat akaun dan hak pengguna.

PENGENDALIAN AKAUN DAN DATA

Cara fmwhatsapp Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian penyulitan semasa untuk melindungi maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan setiap kali anda log masuk ke platform kami di…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun fmwhatsapp anda. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan akaun anda akan dilindungi secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan ini melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

fmwhatsapp melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat fmwhatsapp. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan fmwhatsapp yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami akan memaklumkan sebarang pindaan terma melalui e-mel akaun atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapatkan penjelasan tentang cara data anda digunakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ya. Semua maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsikan kepada pihak luar tanpa kebenaran anda.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Semua aduan berkaitan terma akan disemak oleh pasukan pengurusan dan dijawab dalam masa tiga hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk anda menerangkan situasi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja mengikut peraturan privasi Malaysia.

Terma dan Syarat fmwhatsapp untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Cara fmwhatsapp Menguruskan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat fmwhatsapp?

02 Bolehkah terma dan syarat ini berubah tanpa notis?

03 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun fmwhatsapp?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi?

05 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma ini?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

07 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh fmwhatsapp?

Halaman Berkaitan